Il marketing digitale per l'impresa

Venerdì, 26 Febbraio 2021  10:30-12:30 14:30-16:30
Nozioni e risorse chiave per progettare e attuare una strategia di comunicazione marketing digitale per l'impresa funebre utilizzando i servizi e le piattaforme più utilizzate a livello mondiale.
Verranno analizzati i migliori esempi pratici, esaminando come creare una metamorfosi all'interno del marketing funerario per gestire i social media e le strategie digitali, adeguandosi al meglio alla platea di pubblico "multi generazionale", usando il meccanismo del funnel per coinvolgere gli utenti e concentrare le risorse sull'acquisizione e la fidelizzazione della clientela come risultato di una buona "Customer Experience".

10:00 - 12:30
TRASFORMAZIONE DIGITALE NELLE IMPRESE FUNEBRI
Il settore funerario viene alterato dai cambiamenti comportamentali della clientela frutto di nuovi modelli tecnologici e di business. È quindi necessario innovare i servizi forniti e le aspettative della clientela, sfruttando al massimo questa realtà. Durante la sessione verranno analizzati i migliori esempi pratici e le tendenze del settore nel campo del marketing digitale e delle comunicazioni evidenziando le risorse necessarie e le opportunità per il futuro dell'impresa.
 
14:30 - 16:30
MARKETING DIGITALE PER IL SUCCESSO DELL'INDUSTRIA FUNERARIA
Benvenuti nell'era della "customer experience". I partecipanti apprenderanno attraverso esempi pratici come gestire i social media e la strategia digitale integrata, adeguandosi al meglio alla platea di pubblico "multi generazionale", usando il meccanismo del funnel per coinvolgere gli utenti e concentrare le risorse sull'acquisizione e la fidelizzazione della clientela come risultato di una buona "Customer Experience".

Obiettivi di apprendimento
  • Concentrare la strategia sulla realtà del cliente e della trasformazione digitale.
  • Comprendere e allineare la strategia del marchio alle esigenze dei clienti nelle piattaforme digitali.
  • Gestire le strategie in campo digitale per soddisfare il cliente ed ottenere risultati redditizi.

Programma in fase di aggiornamento


Juan Pablo Del Alcázar Ponce
Esperto di Performance Marketing incentrato su innovazione e potenzialità della clientela sulla base di nuovi modelli di business ed esperienze che uniscono tecnologia ed analisi dei risultati.
CEO di All Funer Marketing, New Media Consulting e Formación Gerencial. Con più di 15 anni di esperienza nel mondo del marketing ha lavorato con marchi prestigiosi come UNICEF, Hyundai, Chubb, Coca Cola, Abbott, The North Face, RayBan, Nine West, Volkswagen, Sanofi-Aventis.
Professore del Master in Business Administration (MBA) presso Laureate Universities dove analizza il Marketing Strategico Integrato ed ideatore di certificazioni formative incentrate sulla gestione digitale e sulla redditività dei social media. 
Ha preso parte alla giuria degli Effie Awards e dei FEPI awards oltre ad essere partner certificato di Google advertising.
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